La clientela, tramite Hotwax Commerce, consente agli Associati delle vendite dando loro una vista di 360 dei loro clienti a portata di mano per migliorare il coinvolgimento dei clienti e la personalizzazione in negozio.
1. Profilo del cliente arricchito
consente l'accesso rapido all'e-mail del cliente, il numero di telefono, la data di nascita, la lista dei desideri, la cronologia degli acquisti, le preferenze di stile, il metodo di pagamento preferito (crittografato), lo stato delle fedeltà e il saldo dei punti e molto altro.
2. Personalizzazione in-store
Le vendite Associates possono effettuare raccomandazioni personalizzate a un acquirente in negozio in base ai precedenti dati di acquisto e alla cronologia di navigazione recente.
3. Associati cross-sell &k-sell
Associati possono vendere di più da clienti upselling guardando i loro carrelli online e acquisti passati per suggerire articoli per acquisti in negozio.
4. Informazioni dettagliate sui prodotti
Associati possono facilmente vedere ciò che è disponibile per vendere in tutta l'azienda. L'accesso alle descrizioni dettagliate sui prodotti consente loro di diventare specialisti dei prodotti ed educare il cliente sui prodotti e anche apportare raccomandazioni pertinenti.
Upload build on v1.14.1 tag
9Apps 4.9
