Software di servizio di campo mobile
Migliora la soddisfazione del cliente, Aumentare l'utilizzo del tecnico e aumentare le prestazioni del servizio con il servizio Pro® Mobile
I tuoi clienti hanno grandi aspettative. Aiuta i tuoi tecnici del servizio sul campo.
Le organizzazioni del servizio sul campo che autorizzano i loro tecnici di servizio con il cliente in tempo reale, il bene, l'inventario, la garanzia e altre informazioni sulla risoluzione delle chiamate in modo coerente sovraperformano i loro pari perché i loro tecnici possono completare il loro lavoro più rapidamente, e a Un tasso di successo di risposta della prima volta superiore.
Perché Servizio Pro Mobile?
Un tecnico più informato è più produttivo! Imprower Your Field Service Tech con informazioni immediate per ottenere il lavoro svolto a destra, sulla prima chiamata.
• Servizio Pro Mobile Works Anywhere - I tecnici possono registrare il lavoro in aree con o senza connettività della rete wireless.
• Servizio Pro Mobile È facile da usare - le funzionalità sono intuitivamente disposte e utilizzano la navigazione nativa del dispositivo. È una piattaforma trasversale e coerente tra le opzioni del menu IOS e Android.
• Service Pro Mobile è un'estensione senza soluzione di continuità del servizio pro-smettere di sprecare sforzi! L'integrazione con il servizio Pro® estende la produttività del servizio di campo del campo di classe mondiale sul campo.
• Servizio Pro Mobile Deployment Options - On-premesse o cloud
• Service Pro Mobile Ordini e ispezioni - I dati vengono salvati a tavoli permanenti corrispondenti La struttura della funzione di back-end del servizio Pro.
• Service Pro Mobile può integrare al sistema "Home Office" - Goditi l'automazione del servizio di campo a livello aziendale utilizzando Service Pro Mobile con il tuo sistema di ufficio.
Cosa può Servire Pro Mobile DO?
Service Pro Mobile include molte funzionalità di gestione dei servizi senza carta per i tecnici del servizio sul campo: • Stato tecnico di servizio
• Gestione dell'ordine di lavoro:
• Tecnico Tracciamento del tempo
• Tracciamento di inventario
• Ispezioni Asset
• Cattura foto
• Cattura della firma
9Apps 4.9
