RED & Moi

Descrizione di RED & Moi

Client.e rosso?
Semplifica la tua vita quotidiana scaricando l'app Red & Me! 📲
con l'app Red & Me è facile, abbiamo fatto semplice;)
🏠 Home
• Accedi ai tuoi abbonamenti rossi dal tuo smartphone o tablet!> • In alcuni clic, controlla lo stato della tua console e dei tuoi benefici riparabili dal momento.
📊 mA Conso
• Visualizza e scarica le tue ultime fatture
• Segui il tuo consumo in Francia e all'estero:
Francia: controlla i tuoi acquisti multimediali con la possibilità di modificare il limite di acquisto * o all'estero: seguire il consumo di Internet, le chiamate e le spedizioni SMS / MMS.
• Vuoi un nuovo telefono o più dati? Gestire e adattare il tuo abbonamento e le tue opzioni fisse e mobili in base alle tue esigenze.
📂 La mia offerta
• Vai e gestisci i tuoi account
• Solo un account per tutta la famiglia? È possibile!
Hai l'app Red & Me, Gruppo tutte le tue linee e quelle dei tuoi cari con facilità.
Le mie informazioni
• Accedi facilmente alle tue informazioni
• Un cambio di indirizzo ? Una nuova costola modifica direttamente tutte le tue informazioni personali nella sezione "I miei informazioni"
❔ Guida
• SIM Card bloccata? La sezione "Risoluzione dei problemi del mio cellulare" offre tutte le risposte in caso di perdita, furto, smantellamento tra gli altri.
• Trova tutte le risposte alle tue domande con una guida in linea sulla FAQ 24H / 24 e 7D / 7 e dal tuo Consulenti clienti rossi dal lunedì al venerdì dalle 8h a 21h.
• Già a contatto con il nostro servizio clienti? Consulta le tue notifiche, il tuo consulente rosso probabilmente ha già risposto!
• Seguire tutte le fasi del tuo ordine mobile e casella: dalla registrazione alla preparazione del tuo ordine, passando attraverso la consegna dell'apparecchiatura, fino all'attivazione dei tuoi servizi E la tua linea.
Red Box Client?
• Un fallimento, un incidente? La sezione "Risoluzione dei problemi della mia scatola" consente di visualizzare lo stato della tua linea per fare il punto della rete.
• Avviare la diagnosi per verificare lo stato della casella e trovare la soluzione per risolverlo.
• Stampa ? La modifica dell'appuntamento con il tuo technico Box è accessibile direttamente dalla tua app.
• Vai direttamente al tracciamento degli incidenti dopo averlo segnalato.
🔔Centre of Notifiche
• Stay ha informato sulle tue notizie di rev Centro di notifica (nuova fattura, monitoraggio dell'ordine, ecc.)
• È accessibile direttamente in alto a destra dello schermo.
*****
Download gratuito e utilizzo in Metropolitan France (escluso Internet mobile connessione a seconda dell'offerta sottoscritta). L'app Red & Me è accessibile solo al rosso dai client SFR con un piano mobile o un'offerta Internet.