Con questa app, i lavoratori mobili possono segnalare e seguire incidenti e richieste di servizio dal proprio telefono cellulare.L'app interattiva con il software di gestione dell'helpdesk MCS e migliora notevolmente la gestione dei servizi intorno agli edifici o ai siti.
Capacità chiave
Con la richiesta di servizio mobile MCS che puoi:
• Prenota un biglietto di supporto in secondi utilizzando i modelli di biglietti
• Visualizza e gestisci i biglietti in dettaglio
• Creare e visualizza azioni sui biglietti • Sfoglia e cerca i biglietti usando vari criteri di ricerca
• Scatta fotoe registrare le note vocali
• Scansione QR e codici a barre per registrare nuovi biglietti ancora più veloce
Versioni MCS supportate minime
• 16.0.469
• 17.0.136