Una nuova versione del portale di KP Citizen è ora disponibile su Google Play Store. L'app ha diverse nuove funzionalità con un'interazione utente migliorata.
Cosa c'è di nuovo?
Codice di verifica - Ottieni il codice di verifica via e-mail. Assicurati di inserire il corretto indirizzo email al momento della registrazione.
Reclamo per cingoli - È possibile visualizzare i dettagli della comunicazione relativa al reclamo. È possibile visualizzare la data di reclamo assegnato a ufficiale e osservazioni ufficiali riguardanti il reclamo.
Come posso - una nuova sezione che spiega procedure di servizio per i documenti essenziali del cittadino. Questa sezione in dettaglio descrive la procedura per ottenere il domicilio, il certificato di nascita, il certificato di matrimonio, il certificato di divorzio, il certificato di morte, la registrazione della licenza armata ecc.
E Citizen - Una nuova sezione (disponibile solo per il distretto di Mardan) per richiedere il domicilio Certificato. Molto presto questo servizio sarà disponibile per tutti i distretti in KP.
Password dimenticata - Diversi utenti hanno riportato questa opzione da aggiungere nell'app. Questa funzione è ora disponibile. La password dimenticata ti invierà il nome utente e la password tramite il servizio SMS.
Message Box - Questa funzione consente ai cittadini di ricevere messaggi quando il loro reclamo viene elaborato. Un ottimo modo per rimanere informato sulla tua denuncia e feedback generale del governo.
Notifiche - I cittadini ora ricevono notifiche pop-up quando c'è qualcosa di nuovo sulla loro denuncia o comunicazione generale del governo.
Allega i media dalla Galleria: ora puoi allegare audio, video o immagini dalla tua galleria del telefono con ogni nuovo reclamo. Questa funzione rende il nuovo sottomissione del reclamo molto più facile. Si consiglia di fornire file multimediali per rafforzare il reclamo con prove.
Aggiornamento del profilo - È possibile aggiornare il tuo profilo, modificare il tuo distretto se hai spostato e aggiorna il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni come e quando richiesto. Mantieni aggiornato il tuo distretto in modo da poter ricevere aggiornamenti specifici del distretto attraverso il portale del cittadino.
Queste grandi nuove funzionalità ti aiuteranno a rimanere in contatto con il tuo governo locale. Il governo KPK è impegnato a risolvere tutti i reclami presentati attraverso il portale del cittadino su base prioritaria.
Il portale del cittadino è un passo avanti per stabilire una governance reattiva nella provincia. Questa applicazione a base di Android consente ai cittadini di registrare i loro reclami su più settori di consegna del servizio. Questi reclami vengono automaticamente inoltrati al vice commissario concentrato per le adeguate azioni correttive.
I cittadini possono caricare file, video o file audio a supporto dei loro reclami per garantire un'azione corretta da parte dei quarti interessati. Questa app consente inoltre al governo di comunicare direttamente con i cittadini per effettuare annunci di routine e di emergenza. Vengono inoltre fatti il polling pubblico per raccogliere le preoccupazioni e le preferenze dei cittadini in tempo reale.
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