1. Oggi nel mondo competitivo i societari e le grandi strutture devono essere eseguite su 24 per 7 operazioni, con centinaia di attrezzature che lavorano nella struttura, è molto importante tenere d'occhio il livello di soddisfazione dell'utente per i servizi e le attrezzatureutilizzato dagli utenti.Quindi è molto importante prendere feedback dagli utenti.
2.Un feedback efficace ha benefici per il donatore, il ricevitore e l'organizzazione più ampia.Ecco cinque motivi per cui il feedback è così importante
1.Feedback è sempre lì
2.Fedback è efficace ascolto
3.Feedback può motivare
4.Feedback può migliorare le prestazioni5.Feedback è uno strumento per l'apprendimento continuo
3. Ci è una forte necessità di ottenere il processo di feedback digitalizzato e gli stakeholder sono informati di qualsiasi feedback negativo e conoscono i sentimenti dietro il feedback dato.
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