Bel dipendente Impiegato Manager (EEM) AKA CXONE EM ti autorizza, l'agente Frontline, all'auto-gestire il tuo programma e attività nel Contact Center con visibilità eccezionale, flessibilità e controllo. Scarica la bella app EEM per provare i seguenti vantaggi:
Schedulazione self-service, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, usa la bella app mobile EEM come assistente personale per le tue esigenze di pianificazione dei contatti. Guarda le tue ore e cambiamenti con precisione, in qualsiasi momento e ovunque, sia nel Contact Center o "On the Go" all'esterno.
Maggiore programma di controllo
Regola il tuo programma con un'eccezionale reattività e controllo, usando l'EEM Flusso di approvazione dell'app. Non più lunghi tempi di attesa e scambi di e-mail con supervisori o amministratori per ottenere le richieste di modifica del programma rivisto e approvato. Farlo fare rapidamente!
Better Work-Life Balance
Bel EEM può offrire piani di modifica delle opportunità in base alle proprie preferenze. In EEM AKA ITUME o Mytime, puoi aggiungere ore extra al tuo programma, scambiare i turni commerciali durante il giorno e nel futuro; oppure puoi rinunciare ore / spostamenti su breve preavviso. Approfitta delle opportunità di modifica del programma che sono ottimizzate per te! (Nota: pianificare le opportunità di modifica sono rese disponibili in base ai processi e alle esigenze specifici dell'operazione di personale presso il tema del tema.)
Lettura Termini d'uso:
https://eymmobileapps.NICEWFM.com/Privacy- APP DOC / EEM Tou Clean.html
Avviso: Se non sei sicuro del tuo Contact Center che concede l'uso di Bel EEM, per favore controlla con un amministratore presso la tua organizzazione che Bel EEM è stato distribuito nel contatto centro.
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