Client.e Red?
Sederhanakan kehidupan sehari-hari Anda dengan mengunduh aplikasi Merah & Me! 📲
dengan aplikasi Merah & Me itu mudah, kami sudah melakukannya sederhana;)
🏠 Rumah
• Akses langganan merah Anda dari ponsel cerdas atau tablet Anda!> • Dalam beberapa Klik, periksa status konsumsi Anda dan manfaat rasional Anda dari saat ini.
📊 MA Conso
• Lihat dan unduh tagihan terbaru Anda
• Ikuti konsumsi Anda di Prancis dan di luar negeri:
Prancis: Lihat pembelian multimedia Anda dengan kemampuan untuk mengubah batas pembelian Anda * o Di Luar Negeri: Ikuti konsumsi Internet Anda, panggilan dan pengiriman SMS / MMS.
• Ingin telepon baru atau lebih? Kelola dan sesuaikan langganan Anda dan opsi tetap dan seluler Anda sesuai dengan kebutuhan Anda.
📂 Penawaran Saya
• Pergi dan kelola akun Anda
• Hanya satu akun untuk seluruh keluarga? Itu mungkin!
Memiliki Aplikasi Merah & Me, grup semua garis Anda dan orang-orang yang Anda cintai dengan mudah.
My Infos
• Dengan mudah mengakses informasi Anda
• Perubahan alamat ? Rib baru secara langsung memodifikasi semua informasi pribadi Anda di bagian "Info Saya"
❔ Bantuan
• Kartu SIM diblokir? Bagian "Pemecahan Masalah My Mobile" memberi Anda semua jawaban Anda jika terjadi kehilangan, pencurian, pembongkaran antara lain.
• Temukan semua jawaban untuk pertanyaan Anda dengan bantuan online di FAQ 24h / 24 dan 7d / 7 dan dari Anda Penasihat Pelanggan Merah dari Senin hingga Jumat dari 8h hingga 21h.
• Sudah berhubungan dengan layanan pelanggan kami? Konsultasikan dengan notifikasi Anda, penasihat merah Anda mungkin sudah menjawab!
• Ikuti semua langkah pesanan dan kotak ponsel Anda: Dari rekaman ke persiapan pesanan Anda, melewati pengiriman peralatan Anda, hingga saat mengaktifkan layanan Anda Dan baris Anda.
Klien Kotak Merah?
• Kegagalan, sebuah insiden? Bagian "Troubleshoot My Box" memungkinkan Anda untuk melihat status garis Anda untuk mengambil stok jaringan.
• Mulai diagnosis untuk memeriksa status kotak Anda dan temukan solusi untuk memecahkannya.
• Mencetak ? Mengubah janji temu Anda dengan Teknisi Kotak Anda dapat diakses langsung dari aplikasi Anda. Pusat Pemberitahuan (faktur baru, pelacakan pesanan, dll.)
• Dapat diakses langsung di kanan atas layar Anda.
*****
unduhan gratis di Prancis Metropolitan (tidak termasuk Internet Seluler koneksi tergantung pada penawaran berlangganan). Aplikasi Merah & ME dapat diakses hanya untuk merah oleh klien SFR dengan paket seluler atau penawaran internet.
Nouvelle année, nouvelles fonctionnalités !
🌱Devenez #REDsponsables, vous pouvez désormais surveiller l’impact environnemental de vos consommations numériques, faire un don à l’association A Tree for you et recycler vos vieux téléphones depuis l’appli.
🌚 Restez zen grâce au dark mode, une option ergonomique et esthétique disponible depuis vos réglages.
📞 Gérez vos préférences de parution dans l’annuaire (liste rouge par exemple) depuis la rubrique « Infos Perso ».
A très vite sur RED & Moi !