RED & Moi

का वर्णन RED & Moi

क्लाइंट.ई लाल?
लाल और मुझे ऐप डाउनलोड करके अपने दैनिक जीवन को सरल बनाएं! 📲
लाल और मुझे ऐप के साथ यह आसान है, हमने सरल किया है;)
🏠 घर
• अपने स्मार्टफोन या टैबलेट से अपनी लाल सदस्यता तक पहुंचें!> • कुछ में क्लिक, अपने कंसो की स्थिति और पल से अपने रिटायरबल लाभ की जांच करें।
📊 मा conso
• अपने नवीनतम बिल देखें और डाउनलोड करें
• फ्रांस और विदेशों में अपनी खपत का पालन करें:
फ़्रांस: अपनी मल्टीमीडिया खरीद को अपनी क्रय सीमा बदलने की क्षमता के साथ जांचें * ओ विदेश: अपने इंटरनेट खपत, कॉल और एसएमएस / एमएमएस शिपमेंट का पालन करें।
• एक नया फोन या अधिक डेटा चाहते हैं? अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपनी सदस्यता और अपने निश्चित और मोबाइल विकल्पों को प्रबंधित और अनुकूलित करें।
📂 मेरा प्रस्ताव
• जाओ और अपने खाते प्रबंधित करें
• पूरे परिवार के लिए केवल एक खाता? यह संभव है!
लाल और मुझे ऐप, अपनी सभी पंक्तियों और आसानी से अपने प्रियजनों को समूहित करें।
मेरे infos
• आसानी से अपनी जानकारी तक पहुंचें
• पते का परिवर्तन ? एक नई रिब सीधे "मेरी जानकारी" खंड में आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी को संशोधित करें
❔ सहायता
• सिम कार्ड अवरुद्ध? "समस्या निवारण मेरा मोबाइल" अनुभाग आपको नुकसान, चोरी, दूसरों के बीच नष्ट करने के मामले में आपके सभी उत्तरों देता है।
• एफएक्यू 24h / 24 और 7 डी / 7 और आपके से ऑनलाइन सहायता के साथ अपने प्रश्नों के सभी उत्तर खोजें सोमवार से शुक्रवार तक लाल ग्राहक सलाहकार 8h से 21h तक।
• पहले से ही हमारी ग्राहक सेवा के संपर्क में है? अपनी अधिसूचनाओं से परामर्श लें, आपके लाल सलाहकार ने शायद पहले ही जवाब दिया है!
• अपने मोबाइल ऑर्डर और बॉक्स के सभी चरणों का पालन करें: रिकॉर्डिंग से अपने ऑर्डर की तैयारी में, जब तक कि आपकी सेवाओं को सक्रिय न हो जाए, तब तक आपके उपकरण की डिलीवरी से गुजरना और आपकी रेखा।
लाल बॉक्स क्लाइंट?
• एक विफलता, एक घटना? "मेरा बॉक्स समस्या निवारण" अनुभाग आपको नेटवर्क का स्टॉक लेने के लिए अपनी लाइन की स्थिति देखने की अनुमति देता है।
• अपने बॉक्स की स्थिति की जांच करने के लिए निदान प्रारंभ करें और इसे समस्या निवारण के लिए समाधान ढूंढें।
• मुद्रण ? अपने बॉक्स तकनीशियन के साथ अपनी नियुक्ति को बदलना सीधे आपके ऐप से पहुंच योग्य है।
• इसकी रिपोर्ट करने के बाद सीधे घटना ट्रैकिंग पर जाएं।
अधिसूचनाओं का केंद्र
• अपने आरईवी समाचार के बारे में सूचित रहें अधिसूचना केंद्र (नया चालान, आदेश ट्रैकिंग, आदि)
• यह आपकी स्क्रीन के ऊपरी दाएं भाग पर सीधे पहुंच योग्य है।
*****
मेट्रोपॉलिटन फ्रांस में मुफ्त डाउनलोड और उपयोग (मोबाइल इंटरनेट को छोड़कर) सदस्यता के आधार पर संबंध)। रेड एंड एम ऐप केवल मोबाइल प्लान या इंटरनेट ऑफ़र के साथ एसएफआर क्लाइंट द्वारा लाल रंग के लिए सुलभ है।