La solution en libre-service Smart Smart Link aide les utilisateurs à atteindre leur objectif rapidement.Smart Link est le logiciel en libre-service qui établit une connexion intelligente entre les utilisateurs finaux informatiques et la prise en charge informatique.Toutes les informations et les fonctions de support liées à l'informatique sont regroupées dans un seul canal.Ainsi, le lien intelligent est toujours le premier point de contact pour les utilisateurs finaux informatiques - que les messages d'erreur, les questions informatiques ou les demandes de service soient impliqués ou non.De plus, tout cela est possible sur tous les canaux de communication;sur chaque ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette et smartphone.
Caractéristiques:
- Rechercher et parcourir les documents de solution
- Lire des nouvelles importantes
- Chatbot intégré
- Créer des demandes de service
- Lire les informations sur les demandes de service
9Apps 4.9
