Les systèmes de messagerie instantanée ont tendance à faciliter les connexions entre les utilisateurs connus spécifiés (souvent à l'aide d'une liste de contacts également appelée "liste d'amis" ou "liste d'amis") et peuvent être des applications autonomes ou intégrées à E.G.une plate-forme multimédia sociale plus large, ou un site Web où elle peut par exemple être utilisée pour le commerce de la conversation.Je peux également consister à des conversations dans "Chambres de discussion".Selon le protocole IM, l'architecture technique peut être peer-to-peer (transmission directe point à point) ou client-serveur (un centre de service IM retransmet des messages de l'expéditeur sur le périphérique de communication).Il est généralement distingué de la messagerie texte qui est généralement plus simple et utilise normalement des réseaux téléphoniques cellulaires.
Instant messaging systems tend to facilitate connections between specified known users (often using a contact list also known as a "buddy list" or "friend list"), and can be standalone applications or integrated into e.g. a wider social media platform, or a website where it can for instance be used for conversational commerce. IM can also consist of conversations in "chat rooms". Depending on the IM protocol, the technical architecture can be peer-to-peer
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