Utilisé par le site et les opérateurs de téléphonie mobile, gestionnaires de sites et autres membres du personnel de base de site. MCARE permet d'enregistrer des inspections de tracé à l'aide de listes de contrôle, d'emplacements de tracé et de catégories d'inspection. Des détails tels que les lectures de compteurs peuvent être capturés avec des preuves photographiques. Les tâches de service à la clientèle peuvent être envoyées directement au périphérique, mises à jour, actiontées et fermées par le dispositif. McAre échange des informations de manière transparente avec le Workbench de soins à la clientèle de pièces de monnaie.
Avantages: • Visibilité et productivité accrues-
• En gérant le flux de travail via le périphérique mobile, vous disposez d'un contrôle complet des inspections et de la répartition des tâches.
• Vos planificateurs / coordinateurs et leurs opérateurs de téléphonie peuvent se concentrer sur leurs tâches quotidiennes plutôt que de traiter de la paperasse ou de corriger des erreurs de données.
• Meilleures relations clients Les informations de travail capturées sur des appareils mobiles sont généralement renvoyées aux pièces de monnaie. immédiatement. Cela signifie que vous pouvez mettre à jour votre client sur l'état de son travail en temps réel. La qualité des données capturées par un appareil mobile signifie également une facturation rapide et précise pour vos clients.
Version release notes released to clients.
9Apps 4.9
