IDS Service Mobile

La description de IDS Service Mobile

Ne serait-ce pas génial si vos techniciens de service pouvaient effectuer leurs tâches quotidiennes clés de n'importe où chez le concessionnaire? Grâce à l'application mobile IDS Service, ils peuvent!
Notre mission est de fournir une solution mobile de bout en bout qui permet aux concessionnaires de trouver de nouvelles façons de gagner du temps et de générer plus de revenus en innovant, en automatisant et Les efficacités via notre application intuitive et facile à utiliser qui gardera vos technologies dans leurs baies qui tournent des clés.
Cette application est entièrement intégrée au système de gestion des concessionnaires Astra IDS et fonctionne sur tous les appareils exécutant Android version 7 ou version ultérieure.
Avec cette application, vous pourrez:
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- Augmenter la productivité des techniciens. Faites en sorte que vos techniciens se lancent et sortent des travaux, mettent à jour les bons de travail, passent entre les emplois et prennent des photos pertinentes en déplacement et les attachent automatiquement au wo.
- Accélérer les paiements. Prenez les paiements et les signatures de carte de crédit de n'importe où chez le concessionnaire pour faire entrer et sortir vos clients plus rapidement.
Voici ce que nos clients avaient à dire:
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«Nous pouvons fournir un service à nos clients sur place, sans avoir à aller et venir sur un ordinateur, ce qui est un énorme avantage pour nous.»
- Jeremy Ketelsen, Ketelsen RV.
«L'une des fonctionnalités que nous avons aimé dans l'application mobile du service IDS est la possibilité de prendre des photos d'unités, de moteurs et de pièces, que nous pouvons ensuite attacher à des travaux spécifiques et à des allégations de garantie. Il nous permet d'augmenter l'efficacité de notre processus de garantie et donne l'historique visuel d'une unité ou d'une partie lorsqu'elle pénètre dans le concessionnaire, en supprimant toute possibilité de divergences futures. »
- Carly Poole, Buckeye Marine.