Clientèle, par HOTWAX Commerce, accumulateurs de vente des ventes en leur donnant une vision 360 de leurs clients au bout des doigts pour améliorer l'engagement des clients et la personnalisation en magasin.
1. Profil de client enrichi
permet un accès rapide au courrier électronique client, numéro de téléphone, la date de naissance, la liste de souhaits, l'historique des achats, les préférences de style, la méthode de paiement préférée (chiffrée), le statut de fidélité et le solde des points, et bien plus encore.
BR> 2. Personnalisation en magasin
Les associations de vente peuvent faire des recommandations personnalisées à un acheteur en magasin basé sur les données d'achat précédentes et les antécédents de navigation récents.
3. Cross-Sell & Up-Sell
Associates peut vendre plus de clients à la hausse en regardant leurs chariots en ligne et leurs achats passés pour suggérer des articles pour des achats en magasin.
4. Informations détaillées sur les produits
Associates peut facilement voir ce qui est disponible pour vendre dans l'ensemble de l'entreprise. L'accès aux descriptions de produits détaillés leur permet de devenir des spécialistes du produit et d'éduquer le client sur les produits et de faire des recommandations pertinentes.
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