Vianet

La description de Vianet

L'application mobile Vianet est un outil en libre-service pour nos clients.
L'application mobile Vianet permet à nos clients de gérer leurs services, de demander un soutien, de renouveler et de faire le paiement, de commander VIATV, de se référer à obtenir des récompenses et bien plus encore.
Voici ce que vous pouvez faire avec l'application mobile Vianet et pourquoi il est essentiel pour les clients de Vianet:
Contactez facilement nous pour la requête ou le support:
- Créez un billet, affichez des mises à jour d'état et discutez avec notre clientÉquipe de soins
- Vérifiez l'état de votre connexion pour vérifier l'état de votre appareil, l'état du compte, la puissance optique et les incidents
Recevez des notifications rapides de Vianet:
- Nous avertissonsLes clients utilisant l'application Vianet concernant tous les problèmes de réseau, la maintenance, les alertes d'expiration, les offres et plus encore.Téléchargez l'application pour rester connecté avec nous.
Obtenez des récompenses:
- Vous pouvez facilement vous référer à l'aide de l'application et être récompensé pour chaque référence
- Vous pouvezUtilisez l'application pour réclamer ou utiliser vos points de récompense.
Facture facile & amp;Paiement:
- Voir les factures en attente ou passées
- Payez vos factures en ligne
- Renouvelez vos services en appuyant sur un bouton
Gérez les détails de votre compte:
- Restez au-dessus de votre date d'expiration et des détails du package
- Consultez votre utilisation des données
- Mettez à jour vos coordonnées
- Téléchargez vos documents nécessaires
Contrôlez votre service:
- Contrôlez vos paramètres de routeur WiFi tels que le changement de mot de passe, surveiller les appareils
connectés à votre wifi, modifiezVotre canal WiFi et bien plus
Gérer les comptes:
- Ajouter, modifier et supprimer plusieurs comptes et afficher le statut de service multiple en utilisant la même plate-forme via la fonctionnalité utilisateur de commutation