La mobilité des informations pour le service de terrain (MFS) est un nouveau produit de mobilité conçu pour soutenir le technicien de service tout en travaillant sur le terrain.
Informations de soutien complets
Infor Mobility pour le service de terrain fournira au technicien de service avec un large Gamme d'informations de support sur les clients, les contacts et les détails de l'adresse. Les informations sur l'équipement comprendront les données de base de l'équipement, l'historique des services et les informations de mètre.
Suivi des activités
Tout au long de la vie de la mission de service, le technicien sera en mesure de mettre à jour le centre de service avec le statut exact de la Travailler, indiquer, démarrer et arrêter les activités de voyage, commencer, retarder et achèvement de la mission elle-même.
Rapports détaillés
Rapports détaillés au sein de l'inforation Mobility pour le service de terrain inclura l'utilisation des pièces, le temps de travail, le temps de déplacement , codes d'erreur, notes de réparation détaillées et capacités pour permettre au client de signer électroniquement le travail.
Activités suivantes: Le technicien sera en mesure de créer des devoirs supplémentaires pour des travaux de suivi découverts lors des activités de service .
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