FORZA Mobile Tech

La description de FORZA Mobile Tech

Forza Mobile Tech ™ pour Android de MWA Intelligence transforme le périphérique Android de votre technicien de service en un instrument élégant et efficace pour examiner et interagir avec les appels de service. L'application Tech Forza Mobile est configurable pour permettre à la gestion de services de définir divers niveaux d'autonomisation appropriés pour chaque équipe spécifique. Il en résulte un flux de travail cohérent qui améliore la productivité des soins à la clientèle et des techniciens, maximisant ainsi votre retour sur investissement dans les technologies de la communication.
L'application Tech Forza Mobile fournit des techniciens avec l'agilité de service grâce à un accès en temps réel aux informations de service critiques dans des modes connectés et déconnectés. Utilisation de l'application Forza Mobile Tech, les techniciens peuvent accéder aux appels de service, l'historique des services d'équipement et les données relatives au service. Capacité de suivi GPS intégrée permet aux techniciens de gérer facilement les appels de service critiques en localisant la ressource requise la plus proche en temps réel et en fdisplaying des clients et des emplacements de ressources en ce qui concerne les appels de service ouverts. Forza Mobile Tech capture rapidement et avec précision les numéros de série de l'équipement et les numéros de pièce au moyen d'une numérisation de code à barres de caméra optimisée pour minimiser la consommation d'énergie.