** AVISO: este complemento admite el dispositivo Samsung con Knox 2.7.1 y más. **
Este complemento permite el control remoto de un dispositivo Samsung a través de la aplicación Splashtop SOS o la aplicación Splashtop Streamer por un técnico Usando Splashtop Remoto y soporte remoto de IOT con una licencia comercial adecuada requerida
.
Usando este complemento con Splashtop SOS:
1. Descargue y lanza la aplicación SPLASHTOP ON-DEMCH SAPPORTE (SOS) en su dispositivo móvil (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. Instale el complemento apropiado según las instrucciones de la aplicación SOS
3. Comparta el ID de sesión a su técnico remoto que usará su cuenta de soporte remoto robustop y iot remota para acceder y controlar de forma remota el dispositivo
Uso de este complemento con Splashtop Streamer:
1. Descargue y lanza la aplicación Splashtop Streamer en su dispositivo (creado e implementado desde su cuenta de soporte remoto Splashtop)
2. Instale el complemento apropiado según las instrucciones en la aplicación de Streamer
3. Use el producto de soporte remoto robusto y iOT de Splashtop que obtuvo de Splashtop para acceder y controlar el dispositivo de forma remota.
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