Livechat es una plataforma de servicio al cliente que deleita a sus clientes y alimenta sus ventas.Apoye a los clientes sobre la marcha con Livechat y ofrezca una excelente experiencia del cliente en todo momento.
¡Nunca se pierda otra oportunidad para conectarse con los clientes!La aplicación móvil Livechat está con usted cuando lo necesite, y funciona sin problemas incluso en una conexión a Internet deficiente.¡La atención al cliente nunca fue más fácil.
30,000 empresas en todo el mundo no pueden estar equivocadas!
Software de servicio al cliente potente cerca:
- Detalles del cliente
--Mensaje entrante Sneak Peak & amp;Respuestas listas para ir
- soporte multicanal
- intercambio de archivos
- notificaciones en la aplicación y push
- Lista de agentes con perfiles editables
y más!
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Instale livechat a:
1.Resuelva los problemas de los clientes en un flash
Respuestas instantáneas en tiempo real.Rápido para su equipo, rápido para el cliente.
Vea qué clientes están escribiendo antes de que se envíe el mensaje.Use respuestas listas para llevar para preguntas repetitivas.Acelere su atención al cliente con facilidad y aumente la satisfacción del cliente.
2.Apoya más inteligente, no más difícil
Aproveche al máximo la automatización.
Use saludos automatizados para recomendar productos, hacer anuncios e involucrar a los clientes en función de su comportamiento en el sitio web.Alegar su servicio al cliente enrutando automáticamente los chats a los equipos correctos.
3.Resuelva boletos en cualquier momento, en cualquier lugar
Administre casos complejos dentro de su aplicación Android con nuestro sistema de tickets incorporado.Reasigne boletos entre grupos, mantenga todos los casos abiertos en una carpeta específica y encuentre el estado del boleto en un abrir y cerrar de ojos.
4.Cierre más ventas
Recopilar y calificar los clientes potenciales sin problemas y aumentar sus oportunidades de ventas.
Involucre a los posibles clientes mientras todavía están en su sitio web.Apoye a los clientes a lo largo de su viaje de compra para mejorar la experiencia del cliente y aumentar sus ventas.
5.Reducir los costos
Aumentar el personal no es la respuesta.
Escala su servicio al cliente de la manera inteligente.Mejore la productividad con características potentes.
Ofrezca atención al cliente a varios visitantes a la vez y responda más rápido, manteniendo alta la satisfacción del cliente.
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Visite nuestro sitio web www.livechat.com para aprender cómo ustedpuede escalar su negocio con Livechat.
Instale livechat en su móvil y mejore su servicio al cliente en minutos.Apoye a sus clientes donde sea que esté para ofrecer una excelente experiencia del cliente en todo momento.
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