"Caema Mobile" es el canal de atención virtual de la compañía de saneamiento ambiental de Maranhão - Caema. Desarrollado para cumplir con nuestros clientes de manera más eficiente, la aplicación proporciona acceso a los servicios principales de la compañía.
Disponible para sistemas Android, la herramienta le permite registrar (enlace) su inscripción con Caema, que es el número utilizado para identificar su propiedad, asociado con el CPF. Desde la creación de este enlace, cada vez que se accede a la solicitud, la inscripción vinculada ya está presente, sin la necesidad de volver a grabar el registro y la CPF.
A través del "Caema Mobile" también se puede realizar denuncias de fraude, informar fugas y situaciones de falta de agua, sin la necesidad de vincular su registro. A través del registro de ocurrencia, puede enviar fotos con la narrativa de lo que sucedió, y la aplicación enviará su ubicación a través de GPS para mayor velocidad en el proceso de servicio.
Este nuevo canal de comunicación de clientes también proporciona la ubicación de nuestras unidades de negocios, Campo para enviar por correo electrónico, y otros medios disponibles contactos disponibles si desea usarlos: SAC, Ombudsmen, Sitio web y Tienda Virtual.