La aplicación móvil de PGPORTAL VIZ."MyGrievance" es desarrollado por el Centro Nacional de Informática en colaboración con el Departamento de Reformas Administrativas y Amp;Quejas públicas, GOI
Sirve una plataforma para que los públicos presentaran quejas relacionadas con las organizaciones del gobierno central/estatal y para monitorearlas.
Características clave
1.Registre: se requiere registrarse una vez para obtener inicio de sesión del usuario.
2.Panel de control: un tablero para alojamiento y monitoreo después de iniciar sesión
3.Las quejas presentadas por el usuario están disponibles en categorías como Total, Pendiente y Dispuesto.
4.El usuario puede rastrear su queja en modo en tiempo real.
5.Instalación para enviar recordatorio a quejas alojadas y comentarios para quejas dispuestas.
6.Registro sin interrupciones: el registro se puede hacer desde cpgrams en umang o utilizando el formulario de registro disponible en https://pgportal.gov.in
7.SMS y reconocimiento por correo electrónico en el momento del alojamiento de la queja y su eliminación