Con esta aplicación, los trabajadores móviles pueden informar y hacer un seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio de su teléfono móvil.La aplicación interactúa con el software de administración de MCS Helpdesk y mejora en gran medida la gestión de servicios en torno a los edificios o sitios.
Capacidades clave
Con MCS Mobile Service Solicitud de servicio:
• Reserve un boleto de soporte en segundos utilizando plantillas de boletos
• Ver y administrar sus boletos en detalle
• Crear y ver acciones en los boletos
• Navegue y busque entradas con varios criterios de búsqueda
• Tome fotografíasy registrar notas de voz
• Escanear QR y códigos de barras para registrar los boletos nuevos aún más rápido
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9Apps 4.9
