La aplicación Meri Sadak se introdujo como parte del sistema de retroalimentación ciudadana del gobierno.La aplicación estaba destinada a la reparación de quejas relacionadas con las carreteras construidas bajo Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) y otras carreteras (no PMGSY).La aplicación permite a los ciudadanos registrar una queja sobre el ritmo del trabajo, la calidad del trabajo, las disputas de tierras, etc. para una carretera PMGSY y no PMGSY junto con fotografías del sitio.Las quejas son manejadas por los respectivos coordinadores de calidad del estado (SQCS) del departamento nodal en los gobiernos estatales.
Lanzada en 2015, la aplicación móvil se ha renovado con el fin de empoderar a los ciudadanos y hacerlo más usuarioamigable.La versión mejorada de la aplicación incluye las características a continuación:
- UI mejorada
- Permite al usuario registrar una queja para una carretera PMGSY y no PMGSY- tanto en el sitio (en el camino) comofuera del sitio (remotamente) y rastree la reparación a través de la aplicación
- recomienda una lista de caminos PMGSY al usuario en función de su ubicación y distrito/bloque/aldea y habitaciones
- Auto identificay recomienda la ubicación del usuario de PMGSY Roads Base
- Introducción de una sección de ciudadanos interactivos para permitir que el usuario vea las carreteras (nueva conectividad y obras de actualización) sancionadas, completadas y en progreso en su distrito/bloque.También permite que el ciudadano presente una queja en estos caminos.
- provisión para reabrir una queja dentro de los 10 días si el ciudadano no está satisfecho con la respuesta
- 'Cómo identificar una sección de carretera PMGSY'Para ayudar a los ciudadanos a detectar una carretera PMGSY
- la sección 'Encuentra la cercana Sección PMGSY Road' para encontrar las carreteras PMGSY cercanas
- Mostrar datos de contacto de los funcionarios interesados responsables de resolver una queja particular
- Sección mejorada de 'mi perfil'
9Apps 4.9
