La herramienta de diagnóstico de dispositivos es útil para resolver problemas rápidamente los problemas del dispositivo, lo que resulta en una mayor productividad de los trabajadores, tiempo de inactividad limitado del dispositivo y retornos innecesarios al centro de reparación de cebra.Características del hardware probadas:
• Prueba del escáner: verifica si el escáner es operable.
• Prueba de botón: verifica el funcionamiento del disparo de escaneo de la pala, izquierda o derecha hacia arriba y el volumen y el volumen y el volumenBotones del dispositivo de volumen hacia abajo.
• Prueba de pantalla táctil: verifica la operación de la pantalla táctil del dispositivo.
• Bluetooth Pruebas: Comprueba si la radio Bluetooth es operable y devuelve información relacionada con Bluetooth: nombre de Bluetooth, resultado del ciclo de potencia de radio, radio funcional/no funcional y descubrible/conectable.
• Pruebas WiFi: verificaciones para el funcionamiento de la radio WiFi y devuelve información relacionada con WiFi: dirección MAC, prueba de red para dirección especificada, resultado del ciclo de potencia de radio, resistencia a la señal, ESSID, dirección IP, BSSID y velocidad.
• Pruebas de la batería: verifica el estado de la batería y devuelve información relacionada con la batería: número de pieza, número de serie, número de modelo, estado de interrupción, voltaje, corriente y temperatura.
• Pruebas de WWAN: comprobacionesPara la operación de la radio WWAN y devuelve información relacionada con el WWAN: estado SIM, estado de voz, estado de datos, tipo WAN, resistencia a la señal, número de teléfono e ID de dispositivo.
• Prueba de audio: verificación de la operación del dispositivomicrófono y altavoz.
La herramienta de diagnóstico del dispositivo está disponible en todo el mundo.Actualmente, la herramienta de diagnóstico de dispositivos está disponible en inglés, y la localización se investiga como una mejora futura.
Para obtener más información sobre cómo usar la herramienta de diagnóstico de dispositivos de Zebra, revise nuestra guía de administración
La guía del administradorse puede encontrar en: https://techdocs.zebra.com/ddt/
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