RED & Moi

Die Beschreibung von RED & Moi

Kunde.e rot?
Vereinfachen Sie Ihr tägliches Leben, indem Sie die Red & Me-App herunterladen! 📲
Mit der Red & Me App ist es einfach, wir haben einfach gemacht;)
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• Greifen Sie auf Ihre roten Abonnements von Ihrem Smartphone oder Tablet zu!> • In wenigen Klicks, Überprüfen Sie den Status Ihres Conso und Ihre retarable Vorteile ab dem Moment.
📊 MA CONSO
• Ihre neuesten Rechnungen ansehen und herunterladen
• Folgen Sie Ihrem Verbrauch in Frankreich und im Ausland:
Frankreich: Schauen Sie sich Ihre Multimedia-Käufe mit der Möglichkeit, Ihr Einkaufsgrenze zu ändern * o im Ausland: Folgen Sie Ihrem Internetverbrauch, Anrufen und SMS / MMS-Sendungen.
• Willkommen Sie mit einem neuen Telefon oder mehr Daten? Verwalten und anpassen Sie Ihr Abonnement und Ihre festen und mobilen Optionen an Ihre Bedürfnisse.
📂 Mein Angebot
• Gehen und verwalten Sie Ihre Konten
• Nur ein Konto für die ganze Familie? Es ist möglich! Ich habe die rote & Me-App, gruppieren Sie alle Ihre Zeilen und die Ihrer Angehörigen mit Leichtigkeit.
Meine Infos
• Leicht zugreifen Sie auf Ihre Informationen
• Eine Adressänderung ? Eine neue Rippe modifiziert direkt alle Ihre persönlichen Daten in der Sektion "Meine Info"
❔ Hilfe
• SIM-Karte blockiert? Die "Fehlerbehebung in meinem mobilen" Abschnitt gibt Ihnen alle Ihre Antworten bei Verlust, Diebstahl, demontiert unter anderem.
• Finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen mit einer Online-Hilfe zu den FAQ 24h / 24 und 7D / 7 und von Ihrem Rote Kundenberater von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 21 Uhr.
• Bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice? Wenden Sie sich an Ihre Benachrichtigungen, Ihr Red Advisor hat wahrscheinlich bereits beantwortet!
• Folgen Sie allen Schritten Ihrer mobilen Bestellung und Ihrem Kästchen: Von der Aufnahme bis zur Vorbereitung Ihrer Bestellung, über die Lieferung Ihrer Ausrüstung, bis bei der Aktivierung Ihrer Dienstleistungen Und Ihre Linie.
Red Box Client?
• Ein Misserfolg, ein Vorfall? Mit der Abschnitt "Fehlerbehebung in meinem Kästchen" können Sie den Status Ihrer Zeile anzeigen, um ein Lagerbestand des Netzwerks zu ergreifen.
• Starten Sie die Diagnose, um den Status Ihrer Box zu überprüfen, und finden Sie die Lösung, um ihn zu beheben.
? Wenn Sie Ihren Termin mit Ihrem Kästchen ändern, ist direkt von Ihrer App erreichbar.
• Gehen Sie direkt zur Vorfallverfolgung nach der Berichterstattung.
🔔Centre of Benachrichtigungen
• Bleiben Sie über Ihre REV-Nachrichten über die Benachrichtigungszentrum (neue Rechnung, Auftragsverfolgung usw.)
• Es ist direkt oben rechts auf Ihrem Bildschirm zugegriffen.
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Kostenloser Download und Verwendung in Metropolitan France (ohne mobiles Internet) Anschluss je nach dem abonnierten Angebot). Die Red & Me-App ist nur für rot von SFR-Clients mit einem Mobilfunk- oder Internetangebot zugänglich.