RED & Moi

বিবরণ RED & Moi

ক্লায়েন্ট .e রেড?
রেড ও আমার অ্যাপ ডাউনলোড করে আপনার দৈনন্দিন জীবনকে সহজ করুন! 📲
রেড ও আমার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এটি সহজ, আমরা সহজ করেছি;)
🏠 হোম
• আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে আপনার লাল সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্সেস করুন!> • কয়েকটি ক্লিক করুন, আপনার কনসো এবং মুহূর্ত থেকে আপনার কনসো এবং আপনার retarable বেনিফিটের অবস্থা পরীক্ষা করুন।
📊 এমএ কনসো
• আপনার সর্বশেষ বিলগুলি দেখুন এবং ডাউনলোড করুন
• ফ্রান্স এবং বিদেশে আপনার খরচ অনুসরণ করুন:
ফ্রান্স: আপনার ক্রয় সীমা পরিবর্তন করার ক্ষমতা দিয়ে আপনার মাল্টিমিডিয়া ক্রয়গুলি দেখুন * o বিদেশে: আপনার ইন্টারনেট খরচ, কল এবং এসএমএস / এমএমএস শিপিং অনুসরণ করুন।
• একটি নতুন ফোন বা আরো তথ্য চান? আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার সাবস্ক্রিপশন এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন এবং আপনার নির্দিষ্ট এবং মোবাইল অপশনগুলি অ্যাডাপ্ট এবং অ্যাডাপ্ট করুন।
📂 আমার অফার
• আপনার অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করুন এবং পরিচালনা করুন • পুরো পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট? এটা সম্ভব!
লাল ও আমার অ্যাপ, আপনার সমস্ত লাইন এবং সহজে আপনার পছন্দের লোকেদের গ্রুপ করুন।
আমার ইনফোস
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন
• ঠিকানা পরিবর্তন করুন ? একটি নতুন পাঁজর সরাসরি "আমার তথ্য" বিভাগে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন
❔ সাহায্য
• সিম কার্ড ব্লক করা হয়েছে? "আমার মোবাইলের সমস্যা সমাধান করা" বিভাগটি আপনাকে ক্ষতি, চুরির, অন্যদের মধ্যে dismantling ক্ষেত্রে আপনার সমস্ত উত্তর দেয়।
• আপনার প্রশ্নগুলির সমস্ত উত্তরগুলি দেখুন একটি অনলাইন সহায়তায় FAQ 24H / 24 এবং 7D / 7 এবং আপনার থেকে সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত লাল গ্রাহক উপদেষ্টা 8 ঘন্টা থেকে ২1 ঘন্টা।
• ইতিমধ্যে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন? আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখুন, আপনার লাল উপদেষ্টা সম্ভবত ইতিমধ্যে উত্তর দিয়েছেন!
• আপনার মোবাইল অর্ডার এবং বক্সের সমস্ত পদক্ষেপ অনুসরণ করুন: আপনার অর্ডারের প্রস্তুতির জন্য আপনার সরঞ্জাম সরবরাহের মাধ্যমে আপনার সরঞ্জাম সরবরাহের মাধ্যমে, আপনার পরিষেবাগুলি সক্রিয় করার সময় এবং আপনার লাইন।
রেড বক্স ক্লায়েন্ট?
• একটি ব্যর্থতা, একটি ঘটনা? "আমার বক্সের সমস্যা সমাধান করুন" বিভাগটি আপনাকে নেটওয়ার্কের স্টক নিতে আপনার লাইনের অবস্থা দেখতে দেয়।
• আপনার বাক্সের অবস্থাটি পরীক্ষা করার জন্য নির্ণয়ের শুরু করুন এবং এটির সমস্যা সমাধানের জন্য সমাধানটি খুঁজে বের করুন।
• এটির প্রতিবেদন করার পরে সরাসরি ঘটনার ট্র্যাকিং থেকে সরাসরি যান।
বিজ্ঞপ্তিগুলি
• আপনার REV সংবাদ সম্পর্কে অবগত থাকুন বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র (নতুন চালান, অর্ডার ট্র্যাকিং, ইত্যাদি)
• এটি আপনার পর্দার উপরের ডানদিকে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য।
*****
মেট্রোপলিটন ফ্রান্সে ব্যবহার করুন (মোবাইল ইন্টারনেট ব্যতীত সাবস্ক্রাইব অফার উপর নির্ভর করে সংযোগ)। একটি মোবাইল প্ল্যান বা ইন্টারনেট অফার দিয়ে SFR ক্লায়েন্টদের দ্বারা লাল এবং আমাকে অ্যাপ্লিকেশনটি কেবলমাত্র অ্যাক্সেসযোগ্য।