تم تطوير تطبيق الكهرباء الجليدي مع نهج خدمة العملاء.مع ذلك يمكنك التعلم على الفور، عند التعطلات التي تؤثر على إمدادات الطاقة الكهربائية في منطقة موقعك، بالإضافة إلى القدرة على معرفة يوم مقدما، فإن أحداث الصيانة المقررة في شبكة التوزيع وهذا سيكون سبب انقطاع مزود الطاقة.