نطلب من العملاء أن يكتبوا إلينا قبل Go IGET: الإعدادات - التعليقات أو إلى igetgo.app@gmail.com أو على المساعدة الخاصة بنا لتحل بسهولة وسرعة معظم الأشياء.شكرًا لك دعم iget
تطبيق بديل iget go plus على نماذج iget fit f30 و f60 تنزيل هنا: https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.oplayer.igetglus
الإسعافات الأولية:
1) لا يمكن توصيل الساعات (لا يمكن توصيل الساعة بعد التسجيل):
أ) انظر www.iget.eu إلى منتجك حيث ستجد مقطع فيديو ، وكيف قم بتوصيل ساعة بشكل صحيح.يرجى معرفة ما إذا كان الاتصال صحيحًا.قم بإقران الساعة فقط عبر IGET ، لا تذهب على هاتفك المحمول: الإعدادات - Bluetooth.إذا كان بإمكانك رؤية الساعة هنا ، فافصل/تنسى إقرانها مع IGET GO.
b) في القائمة السريعة لنظام Android ، قم بإيقاف تشغيل الموضع وحاول توصيل الساعة مرة أخرى.
c) في القائمة السريعة من Android ثم قم بإيقاف تشغيل الطائرة وظيفة وحاول مرة أخرى لتوصيل الساعة. هواتف Huawei ، من المهم التحقق مما إذا كان تحديث Android غير متوفر.إذا كان الأمر كذلك ، ثم قم بتثبيته لأن هواتف Huawei لديها عمومًا مشاكل في Bluetooth التي تمت معالجتها تدريجياً عن طريق التحديثات! الهاتف بشكل مختلف ، في بعض الحالات ، من الضروري تعيين تحسين النظام بحيث لا يقوم Android تلقائيًا بإيقاف تشغيل تطبيقات الخلفية.
سبب إنهاء الاتصال بين التطبيق/الهاتف المحمول والساعة هو الإصدار ذي الصلة من Android الذي يعمل على هاتف محمول يتحكم في سلوك واستهلاك التطبيقات على خلفية الهاتف المحمول ، وليس مشاهدة أو التطبيق.
قبل إعداد تحسين Android أدناه ، تحقق من أن تحديثات النظام غير متوفرة لهاتفك المحمول ، وإذا كان الأمر كذلك ، قم بتثبيتها أولاً.
يمكنك العثور على وصف مفصل هنا:
https://www.iget.eu/en/optimalization-od connect //www.iget.eu/en/nosability أو here https: // youtu.be/g2c0krzpo4c.
كل علامة تجارية من الهواتف المحمولة وكل إصدار من Android ، يمكن أن يكون مختلفًا/مصمومًا.يمكنك أيضًا الاتصال بتصنيع الهاتف المحمول الخاص بك لإرسال إجراء لك لتعيين إصدار Android الخاص به لنموذج معين حتى لا تقوم بإيقاف تشغيل التطبيقات على التوالي.BT خلفية اتصال بعد إيقاف الشاشة.
العلامات التجارية للهواتف المحمولة:
-samsung هنا: www.iget.eu/cs/navod-nastaveni-samsung
-xiaomi هنا: https://xm.cz/blog/jak-zabranit -ukonceni-Application/
- Huawei/Honor: يجب أن يكون قد تم تحديث Android إلى أحدث إصدار
- إرشادات لمعظم العلامات التجارية في EN: https://dontkillmyapp.com/
3) الإشعارات على ساعات Android
في حالة عدم عرض الإشعارات/الإخطارات ، تحتاج إلى التحقق من أنك قد أبلغت الإخطارات:
أ) في Android لـ IGET GO
- دراسة الفيديو لتسجيل المستخدم على الويب www.iget .eu
b) في iget go
- الإعدادات - الإخطارات - تمكين العناصر
c) في Android لكل تطبيق
- في الإعدادات - التطبيق لتمكين التطبيقات الفردية عرض على الصفحة الرئيسية في شكل إشعارات ، تعرض الساعة الإخطارات/الإشعارات التي تظهر كرسائل في نافذة منفصلة على الشاشة الرئيسية للهاتف المحمول.
bug fixes and performance improvements