Curso de inglés. Gratis

هذا الوصف ل Curso de inglés. Gratis

"دورة اللغة الإنجليزية لخوادم الأغذية والمشروبات المهنية"، حيث يشير عنوانها مخصص للمحترفين الذين يقدمون خدمات في قطاع الأغذية والمشروبات (البارات والمطاعم والكافيتريات، وما إلى ذلك)، والذي سيساعدك على التغلب على التعريفي، مما يسهل التواصل مع العملاء الناطقين باللغة الإنجليزية الذين يزورون مرافق سياحية.
- تقوم الدورة بتركيز خاص على المهارات الأساسية التي سيتم تطويرها في عمال الخدمة أو الاستماع والتحدث. الهدف الأساسي للدورة هو تطوير القدرة على التواصل وفقا للحالة والغرض من المشاركين ودورهم.
الدورة التدريبية تحتوي على 14 وحدة مقسمة إلى فصول مختلفة، عدد الطبقات لكل وحدة تختلف وفقا للاتفاق على تعقيد الموضوعات المعالجة وعدد ساعات أكبر أو أقل من الساعات المخصصة لممارسة هذه القضايا، والتي تركز على خصائص النهج التواصلية. بالإضافة إلى ذلك، تدرس الدورة الطالب كيفية استخدام العبارات الأكثر شيوعا لكل أنشطة من الأنشطة المنفذة في الأداء اليومي لمهنتهم.
لتسهيل دراسة هذه الدورة، تم تقسيم عملية الخدمة في خطوات أساسية مختلفة، أصبح حلا من وجهة نظر اللغوية الهدف الأساسي لهذه الدورة.
الخطوات الأساسية التي قسمنا فيها عملية الخدمة.
تحية العملاء في Form الصحيح.
عرض المساعدة.
فهم ما يطلبه العميل أن يسأل عما إذا كان لديك تحفظات
التحقق من نفس القيادة في القيادة إلى العميل باستخدام عبارة كافية.
الجلوس العميل.> عرض قائمة.
عرض المقبلات.
خذ الترتيب.
تقديم اقتراحات.
إضافة طلبات خاصة و / أو شكاوى.
شرح الأطباق.
شرح السحوبات.
التحقق من رضا العملاء .
اجمع.
تبدأ الدورة في وحداتها الأولى مع الجوانب المتعلقة المعلومات الشخصية وغيرها من القضايا المهمة للاتصال غير الرسمي، في حالة تقديمها، مثل الجوانب المتعلقة بالوقت والوقت والعناوين وغيرها من جوانب المعلومات العامة التي يجب أن تهيمن في حال طلبتك.
المنهجية الأساسية للدورة يتكون من التكرار المستمر والمنهجي للحالات التي يجب أن يتم فيها تطبيق العبارات المختلفة التي تم تعلمها لحل كل الاحتياجات اللغوية التي هم في كل لحظات عملية الخدمة.
محتوى البرنامج الدراسي
> تعلم اللغة الإنجليزية
مقدمة
وحدة واحدة. معلومات شخصية
الوحدة الثانية. أرقام الكاردينال
الوحدة الثالثة. أرقام ترتيبية
الوحدة الرابعة. إعطاء المواقع والاتجاهات في الهواء الطلق
وحدة خمسة. نتحدث عن الطقس
الوحدة ستة. أخذ الحجوزات
الوحدة سبعة. الاعتذار
الوحدة الثمانية. تلقي الضيوف
الوحدة التسعة. أخذ الطلب
وحدة عشرة. أخذ أوامر في البار
الوحدة أحد عشر. التعامل مع طلبات خاصة
وحدة اثني عشر. التعامل مع الشكاوى
الوحدة ثلاثة عشر. دفع الفواتير
وحدة أربعة عشر. وداعا في أساليب الطبخ
أوامر العملاء
أواني
Vegetables
أيام الأسبوع والشهور
هذا التطبيق يحتوي على إعلانات يساعد في الحفاظ على تكاليف البرمجة.