مع تطبيق الخدمة ، تقدم TrumpF الآن بديلاً عمليًا للخط الساخن لخدمة العملاء الفنية.بغض النظر عما إذا كانت مشكلة فنية أو جزءًا احتياطيًا أو سؤالًا حول الصيانة: في خمس خطوات بسيطة تقوم بإنشاء رسالة خدمة.ما عليك سوى تحديد الجهاز المتأثر وسبب الرسالة ، وأضف وصفًا وصورًا وتسمية شخص جهة اتصال.يمكنك بالفعل إرسال الرسالة على مدار الساعة إلى ترامبف.
بعد ذلك ، يمكنك متابعة حالة المعالجة الحالية لحالتك في التطبيق.يضمن المزيد من الشفافية أن يتمتع جميع مستخدمي الشركة بإمكانية الوصول إلى المعلومات.يمكنك جعل هذا في التطبيق بعد التنزيل.
- UI-Optimierungen
- Bug Fixes