تطبيق دعم العملاء المستند إلى السحابة لتسريع تسليم خدمة العملاء وتمكين الفرق من حل المشكلات بشكل أكثر كفاءة.
يشجع تفاعل العملاء من خلال رفع طلب الدعم، وطرح سؤال أو استفسار أو مشاركة فكرة أو تقرير مشكلة.
تمكين الموظفين من معالجة مشكلات العملاء في الوقت الفعلي.
أتمتة الواجبات والتنبيهات ورسائل البريد الإلكتروني وطلب الدعم بعد ساعات.
تعزيز رضا العملاء من خلال ربط الفرق مع القادة.
استطلاعات رضا العملاء وردود الفعلعلى خدمة الدعم.
User can now place order from App.