يوفر تطبيق التعاون عبر الأجهزة المحمولة والتعاون في جميع أنحاء العالم في الخدمة والصيانة
• بث الفيديو المباشر لعمليات الخدمة للخبراء عن بعد
• التواصل الصوتي الخالي من التأخير عبر شبكة الهاتف العامة
• لا يزال التقاط الصور
• الدردشة النصية لتبادل المعلومات السريع
• مشترك العمل على الصور الثابتة في السبورة البيضاء
• عملية سهلة وبديهية
Smartsupport توفر الفيديو الحي والتواصل الصوتي من الفنيين في الموقع إلى واحد أوالمزيد من الخبراء عن بعد.الشرط الوحيد الخاص ب Smartsupport هو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول مع كاميرا واتصال بالإنترنت.يتم تحسين جودة الصورة بشكل خاص للخدمة والصيانة.للحفاظ على السيطرة الكاملة على جميع المحتويات، تم تأمين SmartSupport مع أحدث تقنيات التشفير.
-Amazone SmartSupport ist um umfangreiche Chat-Funktionalitäten erweitert worden
- Die Erreichbarkeit wurde durch den Einsatz von Push-Notifications verbessert
- Das "Zoomen" im Video und Whiteboard ist nun möglich
- QR-Code-Login ist nun möglich
- Optische Verbesserungen und optimierte Menüführung
- Remote-Settings können zum Setzen der Qualitätseinstellungen aus der Ferne verwendet werden
- Verbesserter Systemstart auf Android-Geräten
- Verbesserungen bei der Systemleistung und Stabilität