Client.e Red؟
تبسيط حياتك اليومية عن طريق تنزيل تطبيق Red & Me! 📲
مع تطبيق Red & Me من السهل، لقد فعلنا بسيطة؛)
🏠 الصفحة الرئيسية
• الوصول إلى اشتراكاتك الحمراء من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي!> • في عدد قليل النقرات، والتحقق من حالة Conso واستحقاقاتك القابلة للقلق من الوقت.
📊 Ma Conso
عرض وتحميل أحدث الفواتير
• اتبع استهلاكك في فرنسا وخارجيا:
فرنسا: تحقق من مشتريات الوسائط المتعددة الخاصة بك مع القدرة على تغيير حد الشراء الخاص بك * o في الخارج: اتبع شحناتك على الإنترنت والمكالمات وشحنات SMS / MMS.
هل تريد هاتف جديد أو المزيد من البيانات؟ إدارة وتكييف اشتراكك وخياراتك الثابتة والهاتف المحمول وفقا لاحتياجاتك.
📂 عرضي
• اذهب وإدارة حساباتك
• حساب واحد فقط لجميع أفراد الأسرة؟ من الممكن!
هل لديك تطبيق Red & Me، مجموعة جميع خطوطك وتلك الخاصة بك من أحبائك بسهولة.
بلدي Infos
• الوصول بسهولة إلى المعلومات الخاصة بك
• تغيير العنوان ؟ ضلع جديد تعديل مباشرة جميع معلوماتك الشخصية في قسم "معلوماتي"
❔ مساعدة
• بطاقة SIM المحظورة؟ يمنحك قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحمول" كل إجاباتك في حالة الخسارة والسرقة والتفكيك من بين أمور أخرى.
• ابحث عن جميع الإجابات على أسئلتك مع مساعدة عبر الإنترنت على الأسئلة الشائعة 24h / 24 و 7d / 7 ومن مستشارو العملاء الأحمر من الاثنين إلى الجمعة من 8 ه إلى سن المر 22H.
• موجود بالفعل مع خدمة عملائنا؟ راجع الإخطارات الخاصة بك، ربما أجاب المستشار الأحمر الخاص بك بالفعل!
• اتبع جميع خطوات طلبك المحمول والمربع: من التسجيل إلى إعداد طلبك، تمر عبر تسليم المعدات الخاصة بك، حتى عند تنشيط خدماتك وخطك.
Red Box Client؟
• فشل، حادث؟ يتيح لك قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاح الخليج الخاص بي" عرض حالة السطر الخاص بك لتقييم الشبكة.
• بدء التشخيص للتحقق من حالة صندوقك والعثور على الحل لاستكشافه.
• الطباعة ؟ يمكن الوصول إلى موعدك باستخدام فني صندوقك مباشرة من تطبيقك.
• انتقل مباشرة إلى تتبع الحادث بعد الإبلاغ عنه.
🔔centre of notifices
• ابق على اطلاع دائم عن قس الأخبار عبر مركز الإعلام (فاتورة جديدة، تتبع الطلبات، إلخ.)
• يمكن الوصول إليه مباشرة في أعلى يمين الشاشة.
*****
تحميل مجاني واستخدامه في متروبوليتان فرنسا (باستثناء الإنترنت عبر الهاتف النقال اتصال اعتمادا على العرض المشترك). يمكن الوصول إلى تطبيق Red & Me فقط إلى اللون الأحمر من قبل عملاء SFR مع خطة محمولة أو عرض إنترنت.
Nouvelle année, nouvelles fonctionnalités !
🌱Devenez #REDsponsables, vous pouvez désormais surveiller l’impact environnemental de vos consommations numériques, faire un don à l’association A Tree for you et recycler vos vieux téléphones depuis l’appli.
🌚 Restez zen grâce au dark mode, une option ergonomique et esthétique disponible depuis vos réglages.
📞 Gérez vos préférences de parution dans l’annuaire (liste rouge par exemple) depuis la rubrique « Infos Perso ».
A très vite sur RED & Moi !