Myco - App

هذا الوصف ل Myco - App

ميزات MYCO الرئيسية
MYCO تخلق منصة اتصال متعددة القنوات توفر اتصالا مباشرا داخل الشركة والخروج، مما يمنح القدرة على البقاء باستمرار على أعلى المهام. MyCO متوافقة مع جميع أنواع أنظمة الاتصالات الهاتفية مفتوحة المصدر، مما يجعل من الممكن إدارة ملحق Office بما في ذلك البريد الصوتي وتسجيل المكالمات وعرض وجود وقت حقيقي في أي وقت أو موقع. مع ميزات Myco's الفريدة للشركات يمكن للشركات المهنية بخدمة العملاء وترشيد العمليات أثناء تقصير وقت الاستجابة.
إدارة التكتفيات متعددة الأجهزة
إدارة جميع قنوات الاتصالات بما في ذلك الصوت والدردشة والفيديو والرسائل القصيرة اتصل على منصة واحدة من أي الجهاز، في أي مكان. يبسط ومهارات الاتصال المهنية.
دردشة الدردشة والمجموعة
قدرات المراسلة الفورية الذكية كقدرات المجموعة، مراسلة توقيت وتنبيه المراسلة، تحميل الصور، رسائل البث التي لا يمكن الإجابة عليها.
إنشاء وإدارة المؤتمرات بسهولة
يتيح نظام المكالمات المؤتمر المتقدمة التوقيت والتنبيه عن طريق إرسال IM / SMS إلى الحاضرين، يشير إلى حالة الحاضرين والتسجيل والحفاظ على المكالمات.
إدارة قوائم الانتظار والتحكم في جميع المكالمات الواردة
التحكم في الوقت الحقيقي مكالمة طوابير، حالة الوكلاء، المكالمات الانتظار، المكالمات المهجورة، المكالمات المكتملة والمزيد ...
البريد الصوتي المرئي
الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي بأي ترتيب، والرد في نقرة واحدة، وتحديث جهات الاتصال، وإدارة علبة الوارد الخاصة بسهولة دون الاتصال في البريد الصوتي.
البحث و دليل الشركة المشتركة
دليل الشركة يمكن الوصول إليها في جميع الأوقات إلى Myco المستخدمين تمكين عمليات البحث الذكية حسب الاسم / الوظيفة / الشركة إلخ.، الاتصال الهاتفي المباشر والبريد الإلكتروني.
إدارة التمديد الخاص بك
يتوفر ملحق Office الخاص بك من أي مكان أو أي جهاز يستخدم للمكالمات الخارجية والداخلية، سجل المكالمات، التسجيل، BLF، نقل، انتظار المكالمات، DND والمزيد.
CRM Integration
متوافق مع أنظمة CRM، تحديد واردة يدعو وفقا لدليل الشركة.