مع هذا التطبيق، يمكن للعمال المتنقلين الإبلاغ عن الحوادث وطلبات الخدمة من هاتفهم المحمول.يتفاعل التطبيق برامج إدارة HELKDSK MCS وتحسين إدارة الخدمة بشكل كبير حول المباني أو المواقع.
القدرات الرئيسية
مع طلب خدمة MCS المحمول يمكنك:
• احجز تذكرة الدعم في ثوان باستخدام قوالب التذاكر
• عرض وإدارة التذاكر الخاصة بك بالتفصيل
• إنشاء وعرض الإجراءات على التذاكر
• استعرض واستعراض التذاكر باستخدام معايير البحث المختلفة
• التقاط الصوروتسجيل الملاحظات الصوتية
• مسح QR و Barcodes لتسجيل تذاكر جديدة بشكل أسرع
الحد الأدنى من إصدارات MCS المدعومة
• 16.0.469
• 17.0.136