إن تطبيق مرسيدس بنز الكويت يتيح فرصة للوكيل ان يبقى على اتصال دائم مع عملائه الكرام.
كذلك يضيف التطبيق قيمة لعملاء مرسيدس-بنز الكرام وتجربة فريدة من نوعها بتوفير الخدمات والصور المختلفة للسيارات والمعلومات الكافية عنها.
كما أن محتوى التطبيق يتيح فرصة للعميل بتوسيع نطاق معرفته بالمعلومات المهمة حول جميع السيارات.
ويسهل التطبيق لعملائنا الكرام حجز موعد في مراكز الخدمة او طلب الخدمة المتنقلة.
إضافةً الى ذلك يستطيع عملائنا الكرام أن يتقدموا بطلب "معاودة الاتصال " حيث يتم التواصل مع العميل عن طريق الخدمة الهاتفية بالوقت المفضل لديه. ولتقديم خدمة أفضل تم توفير خدمة "المحادثة الفورية" وخدمة المساعدة على الطريق كخيار إضافي لعملائنا الكرام.