KP Citizen's Portal

هذا الوصف ل KP Citizen's Portal

تتوفر الآن إصدار جديد من بوابة KP Citizen في متجر Google Play. يحتوي التطبيق على العديد من ميزات جديدة مع تفاعل المستخدم المحسن.
ما الجديد؟
رمز التحقق - احصل على رمز التحقق عن طريق البريد الإلكتروني. تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح في وقت التسجيل.
Track الشكوى - يمكنك عرض تفاصيل الاتصال فيما يتعلق بالشكواوى الخاصة بك. يمكنك عرض تاريخ الشكوى المعين للضابط والملاحظات الرسمية فيما يتعلق بالشكى الخاص بك.
كيف الأول - قسم جديد يشرح إجراءات الخدمة وثائق المواطن الأساسي. يصف هذا القسم بالتفصيل إجراءات الحصول على شهادة الإقامة، وشهادة الميلاد، وشهادة الزواج، وشهادة الطلاق، وشهادة الوفاة، وتسجيل الترخيص المسلح، إلخ.
مواطن - قسم جديد (متاح فقط لمنطقة ماردان) للتقدم بطلب للحصول على موطن شهادة. قريبا جدا ستكون هذه الخدمة متاحة لجميع المناطق في KP.
Forgot Password - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذا الخيار لإضافته في التطبيق. هذه الميزة متاحة الآن. نسيت كلمة المرور سوف ترسل لك اسم المستخدم وكلمة المرور من خلال خدمة الرسائل القصيرة.
مربع الرسالة - تتيح هذه الميزة للمواطنين تلقي الرسائل عند معالجة شكواهم. طريقة رائعة للبقاء على اطلاع حول شكواك وتعليقاتك العامة من الحكومة.
إعلامات - يتلقى المواطنون الآن إعلامات منبثقة عندما يكون هناك شيء جديد حول شكواك أو اتصالات عامة من الحكومة.
إرفاق الوسائط من المعرض - يمكنك الآن إرفاق الصوت أو الفيديو أو الصور من معرض هاتفك باستخدام كل شكوى جديدة. هذه الميزة تجعل تقديم شكوى جديدة أسهل بكثير. يوصى بتوفير ملفات الوسائط لتعزيز شكواك مع أدلة.
تحديث الملف الشخصي - يمكنك تحديث ملف التعريف الخاص بك، قم بتغيير منطقتك إذا قمت بتحريك، وتحديث عنوان بريدك الإلكتروني أو غيرها من المعلومات أو عند الاقتضاء. احتفظ بحيث تم تحديثه بحيث يمكنك الحصول على تحديثات محددة في المقاطعة من خلال بوابة المواطن.
هذه الميزات الجديدة الرائعة سوف تساعدك على البقاء على اتصال مع حكومتك المحلية. تلتزم حكومة KPK بحل جميع الشكاوى المقدمة من خلال بوابة المواطن على أساس الأولوية.
بوابة المواطن هي خطوة إلى الأمام نحو إقامة حوكمة استجابة في المقاطعة. يتيح هذا التطبيق المستند إلى Android للمواطنين تسجيل شكاواهم حول قطاعات متعددة من تقديم الخدمات. يتم إرسال هذه الشكاوى تلقائيا إلى مفوض النائب Concenrned للحصول على الإجراءات العلاجية المناسبة.
يمكن للمواطنين تحميل الصور أو الفيديو أو الملفات الصوتية لدعم شكاواهم لضمان الإجراء المناسب من قبل الأحياء المعنية. كما يسمح هذا التطبيق أيضا بالتواصل مباشرة مع المواطنين لإجراء إعلانات روتينية وطوارئ. وصنع الاقتراع العام أيضا لجمع المخاوف وتفضيلات المواطنين في الوقت الفعلي.