شركة Ericsson Network Services Connect هي تطبيق تم تطويره بواسطة Ericsson لتوفير الوصول إلى خدمات مختلفة، والتي تقدمها شبكات منطقة العمل لعملائها.
الوحدات النمطية التالية متوفرة في الإصدار الحالي:
Services Hardware Connect: بدلة الوظائف، التي توفر الوصول إلى خدمات دعم الأجهزة المختلفة التي تقدمها Ericsson لعملائها، مثل:
RMA: الأجهزة لوجستية عكس الأجهزة السماح بتقديم طلب بديل للمعدات الخاطئة الموجودة في الموقع؛
- رؤى: تقارير تاريخية واسعة النطاق على استبدال الأجهزة في الموقع؛
تحليلات الموقع: تقارير واسعة عبر الإنترنت عن حالة عقد الموقع التي تم إجراؤها على طلب المستخدم عند الطلب.
فني متصل: مجموعة من خدمات المحمول Ericsson ل أن تستخدم في الموقع، مدعوم من التحليلات والذكاء. يقوم فني متصل بتمكين الفنيين الميدانيين لإكمال إجراءات البناء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع عدد قليل من النقرات للجهاز باليد. تم تمكين هذه الوحدة بواسطة مجموعة من خدمات أتمتة متعددة، وهي:
- أداة إدارة تدفق العمل Ericsson (Erisite)
- Ericsson Site Integrator (ESI)
- اختبار استدعاء الراديو (SRS)
- Aricsson Access Access
- Ericsson Radio Analytics
هذا الحل يوفر وضع غير متصل بالإضافة إلى مسح الباركود والموقع والميزات الأخرى.
البرمجيات مخصصة لموظفي Ericsson والأطراف الثالثة والعملاء.
>
يمكن الوصول إلى التطبيق فقط من قبل المستخدمين المعتمدين، الذين يحتاجون إلى الحصول على حسابات Ericsson والتحقق من مصادقة Ericsson القوية.