خدمة العملاء طوال أيام الأسبوع
هل لديك معلومات عن الاضطرابات التشغيلية في منطقتك، والدردشة معنا كل يوم من أيام الأسبوع مباشرة في الهاتف المحمول.أم الأخبار في تطبيق جديد في صفحات جديدة.
مزايا صفحات جديدة
- تسجيل الدخول مع Bankid لتسجيل الدخول الآمن وبسيط
- إجراء تغييرات على خدماتك بنفسك
- عرض الاستهلاك الخاص بك على الهاتف المحمول وتحميله عند الرئاسة - عرض الفواتير وتاريخ الدفع الخاص بك
- معلومات حول الأعطال
- الدردشة مع خدمة العملاء عبر الهاتف المحمول
- البريد الوارد حيث كل محادثاتك مع العميل يتم جمع الخدمة
- تحديثها وفقا ل GDPR وحقوقك كعميل
- تغطية معرف مجانية تماما
Med den här versionen (2.1.1) lanserar vi vårt nya felsökningsverktyg som ger dig möjlighet att se driftstörningar och status på din anslutning i realtid,
felsöka, identifiera fel på tjänsten eller i ditt hemnätverk, samt skapa och skicka in felanmälan till oss.
Vi har även förbättrade funktioner gällande processerna med PUSH-meddelande som informerar dig när
din beställning accepteras och tjänsten aktiveras, och du kan följa hela installationsprocessen i appen.